Ariane devient le premier constructeur girondin nouvellement agréé « Maisons de Qualité ».
Le label « Agréé Maisons de Qualité » apporte la garantie que la qualité globale du constructeur répond au cahier des charges défini par l'association Maisons de Qualité.
Ce label s'applique non seulement à la qualité technique et organisationnelle du constructeur, mais aussi à la qualité de la relation entre le constructeur et le consommateur tout au long du déroulement de la construction de la maison et même après la livraison de la maison.
Ariane, une entreprise de taille humaine, une équipe très impliquée dans la relation client correspond tout à fait à cette charte. En effet, la confiance entre le consommateur et le constructeur est essentielle pour réaliser son projet avec sérénité. C'est pourquoi le cahier des charges du label y accorde un poids important.
Pour Ariane, il s'agit notamment d'accompagner son client pour qu'il s'approprie les documents contractuels et techniques, les données budgétaires, ainsi que les grandes étapes du déroulement du projet de construction ; il s'agit aussi de gérer efficacement les problèmes éventuels et d'assister son client, de prendre en compte les évolutions techniques et règlementaires, de sélectionner et de mobiliser les artisans sur le soin à apporter aux travaux, de former régulièrement les personnels, de faire de la satisfaction du client le « moteur » du progrès de l'entreprise.
En demandant le label « Agréé Maisons de Qualité » et en adhérant à l'association Maisons de Qualité, aux côtés d'associations familiales et de consommateurs, Ariane concrétise les valeurs qui la définissent.



